processo

Quais benefícios posso obter formalizando e mantendo processos?

 Processo, em diferentes contextos, pode ter mais de um significado. Para simplificar será utilizado a seguinte definição: “Determinado conjunto de atividades a serem executadas com um determinado propósito”. Intuitivamente as pessoas já utilizam processo em suas atividades cotidianas. Ao realizar um determinado trabalho criativo ou não seguimos um “ritual” recheado de atividades que foram definidas/padronizadas […]